Services et prestations

Les services et les prestations à votre disposition

Les Repas

Ils sont préparés en interne par la cuisine de l’établissement. Un accompagnant peut manger auprès des patients, les tickets correspondants sont en vente du lundi au vendredi au Bureau des Admissions. Renseignez-vous auprès de l’équipe soignante.

 

Le Linge

Il vous est demandé d’apporter votre linge et votre nécessaire de toilette personnels dont l’entretien devra être assuré par votre famille. La responsabilité de l’hôpital ne peut être engagée en cas de perte. Une fiche de dépôt de valeur est prévue à cet effet.

 

Le Téléphone et la Télévision

 

Chaque chambre est équipée d’un téléviseur et chaque lit d’un téléphone individuel à l’exception des urgences, et de l’EHPAD)

Télécharger notre fiche pour connaître les prestations proposées : Prestations Télévision et Téléphone. Pour des raisons de sécurité, il est strictement interdit d’utiliser votre poste de télévision personnel*.

En revanche, l’usage d’un poste transistor est toléré dans la mesure où il ne gêne pas les autres patients. Pour plus de détails sur ces services, renseignez-vous auprès de l’équipe soignante.

*sauf en secteur EHPAD et USLD

Le Courrier

Vous pouvez envoyer ou recevoir du courrier.

L’envoi de votre courrier, que vous aurez correctement affranchi, est assuré par le personnel soignant.

Afin d’éviter tout retard dans la distribution de votre courrier, veillez à ce que vos correspondants indiquent votre nom, votre prénom et le service dans lequel vous êtes admis.

Les lettres recommandées, mandats ou colis vous seront remis en main propre par le vaguemestre de l’établissement.

 

Les Téléphones mobiles cellulaires

L’utilisation des téléphones portables est tolérée dans la mesure où les utilisateurs veillent à respecter les activités de soins, la tranquillité de chacun et font preuve de discrétion lors de leurs communications.

Cependant, les captations audiovisuelles et photographique sont strictement interdites afin de respecter la confidentialité des personnes et des lieux.

 

Le Culte

L’ensemble du personnel hospitalier respecte vos opinions et vos croyances. Si votre religion exige des rites particuliers, signalez-le, à l’équipe soignante, lors de votre admission. Par ailleurs, une aumônières catholique est présente dans l’établissement. Cliquez sur le lien suivant pour plus de détails > Aumônerie

 

Les Distributeurs

Des distributeurs de boissons et de confiseries sont à votre disposition :

• • Dans le hall du site Parpas
  • Dans la sale d’attente du service des urgences.

 

Le Vote par Procuration

Si une consultation électorale intervient au cours de votre séjour, vous aurez la possibilité de voter par procuration. Adressez-vous au cadre du service.

 

L’interprète

Chaque service possède une liste du personnel du Centre Hospitalier d’Autun parlant une langue étrangère. Renseignez-vous auprès de l’équipe.